Mon appareil ne fonctionne pas

Bonsoir

Je l'ai achete pour ma belle fille et il fonctionne très bien ! C'est peut-être votre prise murale qui a un problème ?

Cordialement

Il y a effectivement un encoche sur le bac de collecte, et le rabas sur le dessus qui doit être bien descendu. Ce sont 2 sécurités pour le bon fonctionnement

Question bête mais ça m'est arrivé aussi. Est ce que le bas pour récupérer les "dechets" est bien enclenché ? Il y a un détecteur a l'arrière et s'il n'est pas bien l'appareil ne démarre pas...